Vénérables mages,

Toute l'équipe Black Clover M vous salue.

 

Aujourd'hui, nous avons une nouvelle difficile à vous annoncer, vous, fidèles fans qui nous avez soutenus par votre engagement, votre amour et vos critiques passionnées qui ont permis de façonner ce jeu.

 

C'est avec le cœur lourd que nous annonçons la fermeture de Black Clover M: Rise of the Wizard King le jeudi 21 août 2025. 

Créer un nouveau jeu n'est pas facile, mais c'est encore plus déchirant d'y mettre fin. En préparant ce message, nous repensons à ce voyage passionnant, rempli de doutes, de joie, de défis et surtout, de dévouement et d'un travail acharné qui a pris vie lorsque nous l'avons partagé avec vous.

 

Nous vous sommes reconnaissants d'avoir montré tant d'engagement envers Black Clover M et d'avoir participé à l'aventure. Chamboulés par le chaos et la pression, nous avons parfois perdu pied, mais vous nous avez rappelé ce qui nous motivait : créer ensemble des souvenirs inoubliables. Même si cette aventure n'a pas duré aussi longtemps que nous l'aurions espéré, ces souvenirs ont été créés avec vous et nous les chérirons à jamais.

 

Enfin, notre dernière mise à jour arrivera le jeudi 26 juin 2025. Elle comprendra du contenu inspiré de Black Clover: Sword of the Wizard King, ainsi qu'un événement spécial et deux Mages importants. Nous invitons tout le monde à nous rejoindre dans ces derniers moments et à profiter de cet ultime chapitre avec nous.

 

Nous espérons que ce jeu vous a apporté de la joie et nous vous remercions d'avoir participé à quelque chose de vraiment spécial.

 

Avec gratitude,

L'équipe Black Clover M: Rise of the Wizard King

 

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Vous retrouverez toutes les informations ci-dessous 

 

20/06/2025 : Fin des recharges et des inscriptions

26/06/2025 : Mise à jour de la version du jeu et nouveaux mages gratuits 

21/08/2025 : Fermeture du serveur et lancement de l'application de versement des cristaux payés restants

25/09/2025 : Fin de l'application de versement des cristaux payés restants

 

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FAQ sur la fin des opérations

 

1. Qu'adviendra-t-il du solde des devises en jeu de mon compte ?

- Les joueurs pourront transférer leur solde de Cristaux noirs premium (c'est-à-dire uniquement les Cristaux en jeu payants) vers Free Fire à partir du 21 août 2025, à 9 h 00 (UTC+2)..

- Pour plus de détails sur le transfert des Cristaux noirs premium, veuillez vous référer à [link].

- Pour récupérer le solde, veuillez contacter notre service client à [link].

 

2. J'ai demandé le transfert de mes devises payantes restantes dans le jeu mais je n'ai pas reçu les devises transférées. Que faire ? 

- Tous les transferts doivent être terminés avant le 30 octobre 2025, à 9 h 00 (UTC+2).

- Si vous avez demandé un transfert et ne l'avez pas reçu, veuillez soumettre un rapport et fournir vos informations pertinentes (par ex., pseudo dans le jeu et AID) à notre service client à [link] pour obtenir de l'aide.

 

3. Puis-je encore recharger mon compte BCM ?

- Les joueurs ne pourront plus recharger leurs comptes à partir du 20 juin 2025,à 9 h 00 (UTC+2).

 

4. Pourrai-je encore jouer à BCM après le 21 août 2025 ?

- Les joueurs peuvent jouer à Black Clover M : Rise Of The Wizard King jusqu'au 21 août 2025,à 9 h 00 (UTC+2), après quoi le service de jeu prendra fin. Vous ne pourrez plus accéder au jeu, vous y connecter ou y jouer après cette date. 

 

5. Qu'adviendra-t-il des données de mon compte ?

- Lors de la fermeture du serveur, vos données seront stockées et/ou supprimées conformément à la Politique de confidentialité applicable dans votre région. Veuillez contacter notre équipe de protection des données à l'adresse e-mail indiquée si vous avez des questions ou demandes relatives aux données.

 

6. Comment puis-je contacter Garena si j'ai d'autres questions ?

- Vous pouvez nous contacter via notre page de support client à [link]  pour toute question supplémentaire. Notre page de support client sera active jusqu'au 27 novembre 2025, à 9 h 00 (UTC+2).  et fermera après cette date. Veuillez noter que nous ne pourrons plus répondre à vos demandes au-delà de ce point.

- Pour les questions ou demandes relatives aux données, veuillez vous référer à la Politique de confidentialité applicable dans votre région et contacter notre équipe de protection des données à l'adresse e-mail indiquée.